1. 個人情報の取得について

当社は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際、またはお問い合わせの際に、適正かつ公正な手段によって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご葬儀に関する情報(故人様やご家族様の情報、宗派など)といった個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用はいたしません。

ご葬儀、ご供養、およびそれらに付帯するサービスの提供のため

お見積もり、事前相談、資料請求への対応

ご葬儀の施行および関連業者(式場、供花・供物業者など)への手配・連絡

ご請求、ご入金に関する業務

アフターサービスおよび情報提供のため

法事・法要に関するご案内、情報提供

アンケートの実施、サービスの改善および新サービスの開発

お客様からのお問い合わせ、苦情等への対応のため

法令遵守およびその他正当な業務遂行のため

3. 個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。また、従業員に対して個人情報の適切な取り扱いに関する教育・監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

【サービス提供に必要な範囲での提供】

ご葬儀の円滑な遂行のため、必要な情報を限定して、式場、火葬場、供花・供物業者、宗教者などの関連業者に提供する場合。

5. 個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部の業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のご請求があった場合、当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令および当社規定に基づき速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ウィングホールひみ 電話番号:0766-72-1144

羽土葬儀社

羽土葬儀社

ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。 寄り添う気持ちを大切に、一つひとつのご縁に感謝を忘れず 地域に根ざした葬儀社としてあり続けたいと思います。 葬儀のみに留まらず、心配な事、お困り事に向き合います。

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